DIP. ROCIO MAYBE MONTALVO ADAME

PERFIL

Rocío Montalvo es una activista social, especializada en temas de movilidad pública y sustentable. Durante más de 14 años encabezó la lucha por un transporte accesible, moderno y seguro a través de la ONG "Únete Pueblo", organismo mediante el cual inició investigaciones, presentó denuncias anticorrupción en la materia, logró en diversas ocasiones frenar los aumentos al costo del pasaje.

Ingresó a la dirección de atención ciudadana del Instituto de Movilidad y Accesibilidad de NL, en la que creó un sistema único para atender, clasificar y dar seguimiento a las quejas y denuncias de los ciudadanos, método por el cual ahora los interesados pueden incluso iniciar denuncias formales ante las instancias judiciales.

Puesto: DIPUTADA
Grupo Legislativo: Movimiento Ciudadano

Experiencia Laboral

• Años de Experiencia en el Sector Público
  2 AÑOS 9 MESES
• Años de Experiencia en el Sector Privado
  17 AÑOS
• Encargada del Despacho de la Dirección de Atención Ciudadana del Instituto de Movilidad y Accesibilidad de Nuevo León
  Inicio: nov-21
  Conclusion: ago-24
• Vocera de Únete Pueblo Usuarios del Transporte y Servicios Públicos A.C.
  Inicio: ago-12
  Conclusión: nov-21
• Encargada del Diseño Editorial de Oficio EdicionEs
  Inicio: enero-04
  Conclusión: nov-21

Reconocimientos y logros

• Con la llegada del Nuevo Nuevo León, es que acepté la invitación del Dr. Samuel García para participar en su administración como Encargada de la Dirección de Atención Ciudadana del Instituto de Movilidad. Al tener las atribuciones de recepción, analisís, canalización y seguimiento de quejas y denuncias relacionadas a los servicios de transporte público es que impulse al interior del Gobierno las acciones siguientes:
  
  Adquisición de más de 2200 unidades de transporte nuevas y de accesibilidad universal.
  
  Transición y renovación a una flotilla de transporte público sostenible, con vehículos eléctricos DRT en Transmetro.
  
  Reestructuración del transporte en proceso de implementación que atendiera las necesidades, demandas y reportes de las y los usuarios del transporte urbano.
  
  Reparación de las estructuras de la Línea 2 del Metro que, a consecuencia de la corrupción de los Gobiernos anteriores, representaba un verdadero riesgo para la seguridad y vida de los usuarios ante un colapso.
  
  Aplicación de un procedimiento de atención a quejas de transporte urbano y de accidentes para garantizar la atención médica a usuarios lesionados.
  
  
• Como usuaria del transporte, e igual que todos ha padecido el mal servicio, contaminación, inseguridad y violencia en el transporte público a consecuencia de la corrupción de los anteriores gobiernos con sindicatos y transportistas. Despues de colaborar en la Alianza de Usuarios de Servicios Públicos entonces encabezada por Nacho Zapata, Jaiver Orellana y Arnulfo Vigil, y luego de las marchas Anti-PeñaNieto, junto con un grupo de compañeros y amigos fundamos Únete Pueblo, colectivo y luego AC en la que fui representante y vocera enfocando los trabajos de la Asociación en fomentar la organización comunitaria, en dar acompañamiento a los usuarios en la atención de sus quejas canalizándolas a la autoridad para garantizar su derecho humano a un transporte eficiente, seguro, asequible y de calidad, se realizan procesos de rendición de cuentas solicitando información pública para generar bases de datos, incidencia en políticas públicas y promoción de la participación ciudadana en materia de movilidad a través de la consultoría social, investigación, foros de análisis, incidencia publica, evaluación y monitoreo, entre otros. Además, en protección al medio ambiente dimos acompañamiento a las poblaciones afectadas por las industrias de extracción de caliza que han operado irregularmente en Nuevo León.
• Coordine los trabajos de diseño de revistas, periódicos, libros, catálogos de productos, boletines, folletos, libros electrónicos e informes anuales de empresas.